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Procon: Cadastro de Reclamações Fundamentadas – Exercício 2013
| PREFEITURA MUNICIPAL DE POÇOS DE CALDAS | |||||
| PROCON MUNICIPAL | |||||
| CADASTRO DE RECLAMAÇÕES FUNDAMENTADAS | |||||
| PERÍODO: janeiro/2013 a dezembro/2013 | |||||
| CONFORME DISPOSTO NO ARTIGO 44, DA LEI Nº 8078 DE 11/09/1990 E ARTIGO 59, DO DECRETO Nº 2181 DE 20/03/1997. | |||||
| Razão Social / Nome Fantasia | Radical CNPJ | Problema | Atendida | Não Atendida | Total |
| 7 E-COMMERCE NEG DIGITAIS EIRELI IMPORTA FACIL | 17.045.547 | Desistência de compra (cancelamento de compra) | 1 | 0 | 1 |
| 955 VEICULOS LTDA | 86.526.175 | Demora na montagem/montagem incompleta/incorreta | 1 | 0 | 1 |
| A | |||||
| ACADEMIA PAULISTA ANCHIETA LTDA (UNIBAN) | 62.655.261 | Cobrança indevida | 1 | 0 | 1 |
| ACCUMED PRODUTOS MEDICO HOSPITALARES LTDA | 06.105.362 | Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) | 1 | 0 | 1 |
| ACER DO BRASIL LTDA | 01.575.428 | Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) | 1 | 0 | 1 |
| ADIDAS DO BRASIL LTDA | 42.274.696 | Produto entregue diferente do pedido | 1 | 0 | 1 |
| ADMINISTRADORA DE CONSORCIO NACIONAL HONDA LTDA | 45.441.789 | Discordância na indenização (seguros em geral) | 1 | 0 | 1 |
| AGP TECN EM INFOR DO BRASIL LTDA (ACER DO BRASIL) | 11.068.167 | Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) | 2 | 0 | 2 |
| 14.576.597 | Venda enganosa | 1 | 0 | 1 | |
| AKATUS MEIOS DE PAGAMENTOS – SÃO PAULO – ATUAL | Cobrança indevida | 1 | 0 | 1 | |
| AKATUS MEIOS DE PAGAMENTOS – SÃO PAULO – ATUAL | Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) | 1 | 0 | 1 | |
| AKATUS MEIOS DE PAGAMENTOS – SÃO PAULO – ATUAL | Desistência de compra (cancelamento de compra) | 2 | 0 | 2 | |
| AKATUS MEIOS DE PAGAMENTOS – SÃO PAULO – ATUAL | Não entrega/demora na entrega do produto | 3 | 2 | 5 | |
| AKATUS MEIOS DE PAGAMENTOS – SÃO PAULO – ATUAL | Venda enganosa | 1 | 0 | 1 | |
| ALEX JOSE DA SILVEIRA -ME (ART SHOW MOVEIS) | 14.248.870 | Demora na montagem/montagem incompleta/incorreta | 1 | 0 | 1 |
| ALEXANDRE SANTANA BARROS | 17.565.708 | Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) | 1 | 0 | 1 |
| ALLER DO BRASIL LTDA | Garantia – Descumprimento, prazo | 1 | 0 | 1 | |
| ALMIR CASTILHO DOS SANTOS (ELETRICA PADRÃO /REDE CENTRO SUL) | 03.642.116 | Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) | 1 | 0 | 1 |
| AMERICAN AIRLINES INC | 36.212.637 | Contrato (não cumprimento, alteração, transferência, irregularidade, rescisão, etc.) | 1 | 0 | 1 |
| ANA LUCIA CERQUEIRA DE CARVALHO INFORMATICA (ANALAR) | 13.566.434 | Não Entrega de Produto | 1 | 0 | 1 |
| ANTENOR D. DE ALCANTARA – EDICOES – ME (TEL CLASS EDITORA DE GUIAS LTDA) | 06.929.003 | Venda enganosa | 3 | 0 | 3 |
| ANTIGO OFICIO COZINHAS E INTERIORES LTDA (COZINHAS E INTERIORES) | 05.299.286 | Demora na montagem/montagem incompleta/incorreta | 1 | 0 | 1 |
| ANTIGO OFICIO COZINHAS E INTERIORES LTDA (COZINHAS E INTERIORES) | 05.299.286 | Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) | 0 | 1 | 1 |
| ANTONIO ORTEGA FILHO (ORTEGA VEÍCULOS) | 0.7823295 | Cobrança indevida | 1 | 0 | 1 |
| AOC DO BRASIL MONITORES LTDA | 01.979.890 | Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) | 1 | 0 | 1 |
| APPLE COMPUTER BRASIL LTDA | 00.623.904 | Cobrança indevida | 1 | 0 | 1 |
| APPLE COMPUTER BRASIL LTDA | 00.623.904 | Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) | 3 | 0 | 3 |
| APTX GROUP LTDA (APETREXO) | 08.972.582 | Demora na montagem/montagem incompleta/incorreta | 1 | 0 | 1 |
| ART E ARTES ESTUDIO FOTOGRAFICO LTDA -ME | 07.741.609 | Duvida sobre cobrança/valor/reajuste/contrato/orçamento | 1 | 0 | 1 |
| ARTHUR LUNDGREN TECIDOS S A (CASAS PERNAMBUCANAS) | 61.099.834 | Contrato (não cumprimento, alteração, transferência, irregularidade, rescisão, etc.) | 1 | 0 | 1 |
| ARTHUR LUNDGREN TECIDOS S A (CASAS PERNAMBUCANAS) | 61.099.834 | Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) | 4 | 0 | 4 |
| AT VIDROS LTDA (VIDRACARIA CAPRICCIO) | 06.135.359 | Produto com vício | 1 | 0 | 1 |
| ATLAS INDUSTRIA DE ELETRODOMESTICOS LTDA | 78.242.849 | Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) | 1 | 0 | 1 |
| AUDE INFORMATICA | 09.160.598 | Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) | 1 | 0 | 1 |
| AULIK INDUSTRIA E COMERCIO LTDA (LENOXX SOUND) | 05.256.426 | Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) | 3 | 0 | 3 |
| AYMORE CREDITO, FINANCIAMENTO E INVESTIMENTO S.A. | 07.707.650 | Cobrança indevida | 1 | 0 | 1 |
| AYMORE CREDITO, FINANCIAMENTO E INVESTIMENTO S.A. | 07.707.650 | Não entrega de quitação/retenção de documentos | 1 | 0 | 1 |
| AZUL LINHAS AEREAS BRASILEIRAS S.A. FILIAL | 09.296.295 | Produto causou danos materiais | 1 | 0 | 1 |
| B | |||||
| B2W – COMPANHIA GLOBAL DO VAREJO (AMERICANAS.COM) – END DESATIVADO | 00.776574 | Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) | 1 | 0 | 1 |
| B2W – COMPANHIA GLOBAL DO VAREJO (AMERICANAS.COM) – END DESATIVADO | 00.776.574 | Não entrega/demora na entrega do produto | 1 | 0 | 1 |
| B2W – COMPANHIA GLOBAL DO VAREJO (AMERICANAS/SHOPTIME/SUBMARINO) – END DESATIVADO) | 08.538.351 | Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) | 3 | 0 | 3 |
| B2W – COMPANHIA GLOBAL DO VAREJO (AMERICANAS/SHOPTIME/SUBMARINO) – END DESATIVADO) | 08.538.351 | Produto com vício | 1 | 0 | 1 |
| B2W -(SUBMARINO / AMERICANAS.COM / SHOPTIME) ATUAL | 00.776.574 | Cobrança de valor quando o produto e devolvido (cobrança indevida) | 1 | 0 | 1 |
| B2W -(SUBMARINO / AMERICANAS.COM / SHOPTIME) ATUAL | 00.776.574 | Cobrança indevida/abusiva | 1 | 0 | 1 |
| B2W -(SUBMARINO / AMERICANAS.COM / SHOPTIME) ATUAL | 00.776.574 | Demora na montagem/montagem incompleta/incorreta | 1 | 0 | 1 |
| B2W -(SUBMARINO / AMERICANAS.COM / SHOPTIME) ATUAL | 00.776.574 | Desistência de compra (cancelamento de compra) | 1 | 0 | 1 |
| B2W -(SUBMARINO / AMERICANAS.COM / SHOPTIME) ATUAL | 00.776.574 | Falta de peca de reposição | 1 | 0 | 1 |
| B2W -(SUBMARINO / AMERICANAS.COM / SHOPTIME) ATUAL | 00.776.574 | Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) | 4 | 0 | 4 |
| B2W -(SUBMARINO / AMERICANAS.COM / SHOPTIME) ATUAL | 00.776.574 | Não entrega/demora na entrega do produto | 1 | 0 | 1 |
| B2W -(SUBMARINO / AMERICANAS.COM / SHOPTIME) ATUAL | 00.776.574 | Produto entregue incompleto | 1 | 0 | 1 |
| BANCO BANERJ S.A. | 33.885.724 | Crédito Consignado | 1 | 0 | 1 |
| BANCO BGN (ENDEREÇO NOVO – MAR 2012) | 00.558.456 | Antecipação de Financiamento | 1 | 0 | 1 |
| BANCO BGN (ENDEREÇO NOVO – MAR 2012) | 00.558.456 | Cobrança indevida | 3 | 0 | 3 |
| BANCO BGN (ENDEREÇO NOVO – MAR 2012) | 00.558.456 | Crédito Consignado | 43 | 0 | 43 |
| BANCO BGN S/A | Cobrança indevida | 1 | 0 | 1 | |
| BANCO BGN S/A | Crédito Consignado | 5 | 0 | 5 | |
| BANCO BMG S/A | 61.186.680 | Antecipação de Financiamento | 6 | 0 | 6 |
| BANCO BMG S/A | 61.186.680 | Calculo de antecipação de prestação | 1 | 0 | 1 |
| BANCO BMG S/A | 61.186.680 | Calculo de prestação em atraso | 1 | 0 | 1 |
| BANCO BMG S/A | 61.186.680 | Cobrança indevida | 4 | 0 | 4 |
| BANCO BMG S/A | 61.186.680 | Consumidor negativado indevidamente nos serviços de proteção ao credito | 1 | 0 | 1 |
| BANCO BMG S/A | 61.186.680 | Contrato (não cumprimento, alteração, transferência, irregularidade, rescisão, etc.) | 2 | 0 | 2 |
| BANCO BMG S/A | 61.186.680 | Crédito Consignado | 149 | 3 | 152 |
| BANCO BMG S/A | 61.186.680 | Desistência de consorcio | 1 | 0 | 1 |
| BANCO BONSUCESSO S.A. | 71.027.866 | Antecipação de Financiamento | 2 | 0 | 2 |
| BANCO BONSUCESSO S.A. | 71.027.866 | Contrato (não cumprimento, alteração, transferência, irregularidade, rescisão, etc.) | 1 | 0 | 1 |
| BANCO BONSUCESSO S.A. | 71.027.866 | Crédito Consignado | 20 | 0 | 20 |
| BANCO BRADESCO BBI S.A. | 06.271.464 | Antecipação de Financiamento | 1 | 0 | 1 |
| BANCO BRADESCO BBI S.A. | 06.271.464 | Cobrança indevida | 1 | 0 | 1 |
| BANCO BRADESCO BBI S.A. | 06.271.464 | Cobrança vexatória/difamatória | 2 | 0 | 2 |
| BANCO BRADESCO BBI S.A. | 06.271.464 | Crédito Consignado | 2 | 0 | 2 |
| BANCO BRADESCO CARTOES S.A. | 59.438.325 | Cobrança indevida | 1 | 0 | 1 |
| BANCO BRADESCO CARTOES S.A. | 59.438.325 | Cobrança vexatória/difamatória | 2 | 0 | 2 |
| BANCO BRADESCO FINANCIAMENTOS S.A. (BMC) | 07.207.996 | Cobrança indevida | 3 | 1 | 4 |
| BANCO BRADESCO FINANCIAMENTOS S.A. (BMC) | 07.207.996 | Crédito Consignado | 28 | 0 | 28 |
| BANCO BRADESCO S/A (BRADESCO AG. POCOS DE CALDAS – CENTRO) EST UNIF | 60.746.948 | Cobrança indevida | 1 | 0 | 1 |
| BANCO BRADESCO S/A (BRADESCO AG. POCOS DE CALDAS – CENTRO) EST UNIF | 60.746.948 | Fila em Banco | 1 | 0 | 1 |
| BANCO BRADESCO S/A (BRADESCO AG. POCOS DE CALDAS – CENTRO) EST UNIF | 60.746.948 | Venda casada | 1 | 0 | 1 |
| BANCO BRADESCO SA | 60.746.948 | Crédito Consignado | 1 | 0 | 1 |
| BANCO CACIQUE S/A. | 33.349.358 | Crédito Consignado | 7 | 0 | 7 |
| BANCO CIFRA S.A. | 62.421.979 | Crédito Consignado | 5 | 0 | 5 |
| BANCO CITIBANK S.A (CITIBANK CASH BACK VISA GOLD) | 33.479.023 | Cobrança indevida | 1 | 0 | 1 |
| BANCO CITICARD S.A. | 34.098.442 | Cobrança indevida | 1 | 0 | 1 |
| BANCO CITICARD S.A. | 34.098.442 | Cobrança vexatória/difamatória | 1 | 0 | 1 |
| BANCO CRUZEIRO DO SUL S/A | 62.136.254 | Cobrança indevida | 1 | 0 | 1 |
| BANCO CRUZEIRO DO SUL S/A | 62.136.254 | Crédito Consignado | 13 | 0 | 13 |
| BANCO CRUZEIRO DO SUL S/A | 62.136.254 | Envio de produto ou serviço sem previa solicitação | 1 | 0 | 1 |
| BANCO CRUZEIRO DO SUL S/A | 62.136.254 | Crédito Consignado | 2 | 0 | 2 |
| BANCO DAYCOVAL S/A | 62.232.889 | Antecipação de Financiamento | 3 | 0 | 3 |
| BANCO DAYCOVAL S/A | 62.232.889 | Calculo de antecipação de prestação | 1 | 0 | 1 |
| BANCO DAYCOVAL S/A | 62.232.889 | Contrato (não cumprimento, alteração, transferência, irregularidade, rescisão, etc.) | 1 | 0 | 1 |
| BANCO DAYCOVAL S/A | 62.232.889 | Crédito Consignado | 57 | 0 | 57 |
| BANCO DAYCOVAL S/A | 62.232.889 | Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) | 1 | 0 | 1 |
| BANCO DO BRASIL S/A (AGÊNCIA PRAÇA PEDRO SANCHES- POÇOS DE CALDAS) | 00.000.000 | Contrato (não cumprimento, alteração, transferência, irregularidade, rescisão, etc.) | 1 | 0 | 1 |
| BANCO DO BRASIL S/A (DIVINOLANDIA) | 00.000.000 | Cobrança indevida | 1 | 0 | 1 |
| BANCO DO BRASIL S/A (OUVIDORIA EXTERNA CENTRAL) | Cobrança indevida | 1 | 0 | 1 | |
| BANCO DO BRASIL S/A (OUVIDORIA EXTERNA CENTRAL) | Cobrança vexatória/difamatória | 1 | 0 | 1 | |
| BANCO DO BRASIL S/A (OUVIDORIA EXTERNA CENTRAL) | Crédito Consignado | 2 | 0 | 2 | |
| BANCO DO BRASIL SA (AGÊNCIA ASSIS – POÇOS DE CALDAS) | 00.000.000 | Cobrança indevida | 1 | 0 | 1 |
| BANCO FICSA S/A | 61.348.538 | Crédito Consignado | 6 | 0 | 6 |
| BANCO FINASA S/A | 57561615 | Antecipação de Financiamento | 1 | 0 | 1 |
| BANCO FININVEST S/A | 33.098.518 | Calculo de prestação em atraso | 1 | 0 | 1 |
| BANCO FININVEST S/A | 33.098.518 | Contrato (não cumprimento, alteração, transferência, irregularidade, rescisão, etc.) | 1 | 0 | 1 |
| BANCO GMAC S/A | 59.274.605 | Contrato (não cumprimento, alteração, transferência, irregularidade, rescisão, etc.) | 1 | 0 | 1 |
| BANCO GMAC S/A | 59.274.605 | Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) | 1 | 0 | 1 |
| BANCO HONDA S/A | 03.634.220 | Cobrança indevida | 1 | 0 | 1 |
| BANCO IBI S.A. – BANCO MULTIPLO (IBIBANK) | 04.184.779 | Cobrança indevida | 2 | 0 | 2 |
| BANCO INTERMEDIUM S/A | 00.416.968 | Crédito Consignado | 6 | 0 | 6 |
| BANCO ITAU (SÃO PAULO) | Cobrança indevida | 5 | 0 | 5 | |
| BANCO ITAU (SÃO PAULO) | Cobrança vexatória/difamatória | 1 | 0 | 1 | |
| BANCO ITAU (SÃO PAULO) | Contrato (não cumprimento, alteração, transferência, irregularidade, rescisão, etc.) | 2 | 0 | 2 | |
| BANCO ITAU (SÃO PAULO) | Crédito Consignado | 1 | 0 | 1 | |
| BANCO ITAU CARTOES S/A | 32.109.167 | Cobrança indevida | 1 | 0 | 1 |
| BANCO ITAU CARTOES S/A | 32.109.167 | Cobrança vexatória/difamatória | 1 | 0 | 1 |
| BANCO ITAUCARD S/A ( ITAUCARD FINANCEIRA) | 17.192.451 | Cobrança indevida | 5 | 0 | 5 |
| BANCO PANAMERICANO S/A | 59.285.411 | Consumidor negativado indevidamente nos serviços de proteção ao credito | 2 | 0 | 2 |
| BANCO PANAMERICANO S/A | 59.285.411 | Contrato (não cumprimento, alteração, transferência, irregularidade, rescisão, etc.) | 1 | 0 | 1 |
| BANCO PANAMERICANO S/A | 59.285.411 | Crédito Consignado | 1 | 0 | 1 |
| BANCO PANAMERICANO S/A | 62.144.175 | Recusa injustificada em prestar serviço | 1 | 0 | 1 |
| BANCO ITAUCRED FINANCIAMENTOS S.A. | 59.461.152 | Crédito Consignado | 1 | 0 | 1 |
| BANCO MERCANTIL DO BRASIL SA | 17.184.037 | Crédito Consignado | 9 | 0 | 9 |
| BANCO MORADA S/A | 43.717.511 | Crédito Consignado | 6 | 0 | 6 |
| BANCO ORIGINAL S/A (MATONE) | 92894922 | Crédito Consignado | 9 | 0 | 9 |
| BANCO ORIGINAL S/A (MATONE) ATUAL OUTUBRO 2013 | 92894922 | Antecipação de Financiamento | 1 | 0 | 1 |
| BANCO ORIGINAL S/A (MATONE) ATUAL OUTUBRO 2013 | 92894922 | Crédito Consignado | 2 | 0 | 2 |
| BANCO PANAMERICANO S/A | 59.285.411 | Cobrança indevida | 1 | 0 | 1 |
| BANCO PANAMERICANO S/A | 59.285.411 | Consumidor negativado indevidamente nos serviços de proteção ao credito | 1 | 0 | 1 |
| BANCO PANAMERICANO S/A | 59.285.411 | Contrato (não cumprimento, alteração, transferência, irregularidade, rescisão, etc.) | 1 | 0 | 1 |
| BANCO PANAMERICANO S/A | 59.285.411 | Crédito Consignado | 9 | 0 | 9 |
| BANCO PANAMERICANO S/A | 59.285.411 | Não entrega de quitação/retenção de documentos | 1 | 0 | 1 |
| BANCO PANAMERICANO S/A | 59.285.411 | Não pagamento de resgate (capitalização/ouro/compra) | 1 | 0 | 1 |
| BANCO PINE S/A | 62.144.175 | Crédito Consignado | 1 | 0 | 1 |
| BANCO RURAL S/A | 33.124.959 | Cobrança indevida | 1 | 0 | 1 |
| BANCO RURAL S/A | 33.124.959 | Crédito Consignado | 6 | 0 | 6 |
| BANCO SAFRA S/A | 58.160.789 | Crédito Consignado | 3 | 0 | 3 |
| BANCO SANTANDER BRASIL S/A – SP END. DESATIVADO | 61.472.676 | Antecipação de Financiamento | 1 | 0 | 1 |
| BANCO SANTANDER BRASIL S/A – SP END. DESATIVADO | 61.472.676 | Consumidor negativado indevidamente nos serviços de proteção ao credito | 1 | 0 | 1 |
| BANCO SANTANDER BRASIL S/A – SP END. DESATIVADO | 61.472.676 | Contrato (não cumprimento, alteração, transferência, irregularidade, rescisão, etc.) | 1 | 0 | 1 |
| BANCO SANTANDER BRASIL S/A – SP END. DESATIVADO | 61.472.676 | Discordância na indenização (seguros em geral) | 1 | 0 | 1 |
| BANCO SANTANDER BRASIL S/A – SP END. DESATIVADO | 61.472.676 | Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) | 1 | 0 | 1 |
| BANCO SANTANDER BRASIL S/A – SP END. DESATIVADO | 61.472.676 | Não entrega de quitação/retenção de documentos | 1 | 0 | 1 |
| BANCO SANTANDER BRASIL S/A – SP END. DESATIVADO | 61.472.676 | Rescisão/Substituição/Alteração de contrato de saúde | 1 | 0 | 1 |
| BANCO SANTANDER S.A. (POÇOS DE CALDAS – AGÊNCIA ASSIS) | 90.400.888 | Contrato (não cumprimento, alteração, transferência, irregularidade, rescisão, etc.) | 1 | 0 | 1 |
| BANCO SCHAHIN S/A ( ENDEREÇO ANTIGO) | Crédito Consignado | 8 | 0 | 8 | |
| BANCO SEMEAR S/A | 00.795.423 | Crédito Consignado | 9 | 0 | 9 |
| BANCO SEMEAR S/A | 00.795.423 | Antecipação de Financiamento | 1 | 0 | 1 |
| BANCO SEMEAR S/A | 00.795.423 | Crédito Consignado | 5 | 0 | 5 |
| BANCO SIMPLES S/A | 10.995.587 | Cobrança indevida | 1 | 0 | 1 |
| BANCO SIMPLES S/A | 10.995.587 | Contrato (não cumprimento, alteração, transferência, irregularidade, rescisão, etc.) | 1 | 0 | 1 |
| BANCO VOTORANTIM S.A. | 59.588.111 | Calculo de antecipação de prestação | 1 | 0 | 1 |
| BANCO VOTORANTIM S.A. | 59.588.111 | Cobrança indevida | 1 | 1 | 2 |
| BANCO VOTORANTIM S.A. | 59.588.111 | Contrato (não cumprimento, alteração, transferência, irregularidade, rescisão, etc.) | 1 | 0 | 1 |
| BANCO VOTORANTIM S.A. | 59.588.111 | Crédito Consignado | 129 | 0 | 129 |
| BANCO VOTORANTIM S.A. | 59.588.111 | Desistência de consorcio | 2 | 0 | 2 |
| BANKPAR PARTICIPACOES LTDA (DESATIVADO) | 59.291.245 | Cobrança indevida | 1 | 0 | 1 |
| BANKPAR PARTICIPACOES LTDA (DESATIVADO) | 59.291.245 | Desistência do serviço (artigo 49 – descumprimento) | 1 | 0 | 1 |
| BARATO A JATO PROMOCOES LTDA | 14.504.078 | Não entrega/demora na entrega do produto | 1 | 2 | 3 |
| BARBOSA & BORTOLUZZI LTDA (TELE MINAS – FRANCISCO) | 0.9648497 | Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) | 2 | 0 | 2 |
| BBCV – BOLSA BRASILEIRA DE CREDITO DE VAREJO LTDA | 04.068.297 | Crédito Consignado | 3 | 0 | 3 |
| BCV -BANCO DE CRED E VAREJO S/A (B SCHAHIN NOVO) | 50585090 | Cobrança indevida | 1 | 0 | 1 |
| BCV -BANCO DE CRED E VAREJO S/A (B SCHAHIN NOVO) | 50585090 | Crédito Consignado | 8 | 0 | 8 |
| BCV B DE CRED E VAREJO S/A (B SCHAHIN NOVO VIDE BMG – DESATIVADO) | 50.585.090 | Antecipação de Financiamento | 1 | 0 | 1 |
| BCV B DE CRED E VAREJO S/A (B SCHAHIN NOVO VIDE BMG – DESATIVADO) | 50.585.090 | Crédito Consignado | 22 | 0 | 22 |
| BELLO TOQUE MOVEIS LTDA | 0.5844016 | Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) | 3 | 0 | 3 |
| BELLO TOQUE MOVEIS LTDA | 0.5844016 | Produto entregue incompleto | 1 | 0 | 1 |
| BF PROMOTORA DE VENDAS LTDA (BRADESCO FINANCIAMENTOS / FINASA) | 0.2038394 | Consumidor negativado indevidamente nos serviços de proteção ao credito | 1 | 0 | 1 |
| BF UTILIDADES DOMESTICAS LTDA (BAÚ DA FELICIDADE) | 61369856 | Demora na montagem/montagem incompleta/incorreta | 2 | 0 | 2 |
| BF UTILIDADES DOMESTICAS LTDA (BAÚ DA FELICIDADE) | 61369856 | Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) | 2 | 0 | 2 |
| BF UTILIDADES DOMESTICAS LTDA (BAÚ DA FELICIDADE) | 61369856 | Produto causou danos materiais | 1 | 0 | 1 |
| BLOTI CONSTRUCAO SUSTENTAVEL LTDA ME | 13.885.241 | Não entrega/demora na entrega do produto | 1 | 0 | 1 |
| BOA VISTA SERVICOS S.A. | 11.725.176 | Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) | 1 | 0 | 1 |
| BOM DE LANCE INTS E AGENCIA (SAM DESCONTOS) | Não entrega/demora na entrega do produto | 1 | 0 | 1 | |
| BRASIL CARD SOCIEDADE DE FOMENTO MERCANTIL LTDA | 0.3130170 | Cobrança indevida | 1 | 0 | 1 |
| BRASVINCI COME DE ACES.E EQUI DE BELEZA LTDA (GAMA) | 07.881.054 | Falta de peca de reposição | 1 | 0 | 1 |
| BRITÂNIA ELETRODOMÉSTICOS LTDA (PHILCO) | 76492701 | Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) | 8 | 0 | 8 |
| BROTHER INTERNATIONAL CORPORATION DO BRASIL LTDA | 62202189 | Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) | 1 | 0 | 1 |
| BV FINANCEIRA SA CREDITO FINANCIAMENTO E INVESTIMENTO | 01.149.953 | Antecipação de Financiamento | 2 | 0 | 2 |
| BV FINANCEIRA SA CREDITO FINANCIAMENTO E INVESTIMENTO | 01.149.953 | Calculo de antecipação de prestação | 1 | 0 | 1 |
| BV FINANCEIRA SA CREDITO FINANCIAMENTO E INVESTIMENTO | 01.149.953 | Cobrança indevida | 6 | 0 | 6 |
| BV FINANCEIRA SA CREDITO FINANCIAMENTO E INVESTIMENTO | 01.149.953 | Cobrança vexatória/difamatória | 1 | 0 | 1 |
| BV FINANCEIRA SA CREDITO FINANCIAMENTO E INVESTIMENTO | 01.149.953 | Contrato (não cumprimento, alteração, transferência, irregularidade, rescisão, etc.) | 5 | 0 | 5 |
| BV FINANCEIRA SA CREDITO FINANCIAMENTO E INVESTIMENTO | 01.149.953 | Crédito Consignado | 21 | 0 | 21 |
| C | |||||
| CAIXA ECONOMICA FEDERAL – (POÇOS DE CALDAS – AGENCIA SUL DAS GERAES) | 0.360305 | Contrato – Rescisão/alteração unilateral | 1 | 0 | 1 |
| CAIXA ECONÔMICA FEDERAL -CENTRALIZADORA DE ATENDIMENTO DE OUVIDORIA – CAIXA | Cobrança indevida | 1 | 0 | 1 | |
| CAIXA ECONÔMICA FEDERAL – CENTRALIZADORA DE ATENDIMENTO DE OUVIDORIA – CAIXA | Cobrança vexatória/difamatória | 1 | 0 | 1 | |
| CAIXA ECONÔMICA FEDERAL – CENTRALIZADORA DE ATENDIMENTO DE OUVIDORIA – CAIXA | Crédito Consignado | 1 | 0 | 1 | |
| CANAAN PHOTO STUDIO LTDA EPP | 04.569.535 | Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) | 1 | 0 | 1 |
| CANAAN PHOTO STUDIO LTDA EPP | 04.569.535 | Publicidade enganosa | 2 | 0 | 2 |
| CARDIF DO BRASIL SEGUROS E GARANTIAS S/A | 08.279.191 | Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) | 1 | 0 | 1 |
| CARDIF DO BRASIL SEGUROS E GARANTIAS S/A | 08.279.191 | Não pagamento de indenização (seguros em geral) | 1 | 0 | 1 |
| CASA SHOW S/A | 28200947 | Cobrança de valor quando o produto e devolvido (cobrança indevida) | 1 | 0 | 1 |
| CASAS BAHIA COMERCIAL LIMITADA – DESATIVADO | 59291534 | Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) | 5 | 0 | 5 |
| CASAS BAHIA COMERCIAL LIMITADA – DESATIVADO | 59291534 | Produto entregue diferente do pedido | 1 | 0 | 1 |
| CASTRO ALVES MUSIC LTDA ME (MUSIKALE) | 0.2272783 | Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) | 2 | 0 | 2 |
| CASTRO ALVES MUSIC LTDA ME (MUSIKALE) | 0.2272783 | Produto com vício | 1 | 0 | 1 |
| CATALAO VEICULOS LTDA | 16.520.066 | Garantia – Descumprimento, prazo | 1 | 0 | 1 |
| CATHO ONLINE LTDA (ENDEREÇO ATUAL MAR 2012) | 03.753.088 | Cobrança indevida | 2 | 0 | 2 |
| CBI INDUSTRIA E COMERCIO LTDA (NKS) | 02.093.397 | Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) | 1 | 0 | 1 |
| CBTEL GUIA DE NEGOCIOS EMPRESARIAL | Cobrança indevida. | 1 | 0 | 1 | |
| CEMIG DISTRIBUICAO S/A (CEMIG D) | 06.981.180 | Recusa injustificada em prestar serviço | 1 | 0 | 1 |
| CENCOSUD BRASIL C. LTDA – (BRETAS – CADASTRO ATUAL) | 39.346.861 | Produto entregue diferente do pedido | 1 | 0 | 1 |
| CENTRAIS ELETRICAS MATOGROSSENSES S.A. (CEMAT) | 03.467.321 | Contrato – Rescisão/alteração unilateral | 1 | 0 | 1 |
| CENTRAL CELULARES LTDA (TELECELL) | 03.231.720 | Dano material/pessoal decorrente do serviço | 1 | 0 | 1 |
| CENTRALBETON LTDA | 16.548.653 | Cobrança indevida | 1 | 0 | 1 |
| CETELEM BRASIL S.A.-CREDITO FINANCIAMENTO E INVESTIMENTO | 03.722.919 | Cobrança indevida | 1 | 0 | 1 |
| CGMP – CENTRO DE G. DE MEIOS DE PAG S.A. (SEM PARAR) | 04.088.208 | Cobrança indevida. | 1 | 0 | 1 |
| CHAMPA JOIAS E RELOGIOS LTDA – ME | 26.238.857 | Cobrança indevida | 1 | 0 | 1 |
| CICLOMOTOR MONTADORA DE BICICLETA LTDA (BICIMOTO) | 13.623.203 | Produto com vício | 0 | 1 | 1 |
| CLARO S/A | 40.432.544 | Contrato – Rescisão/alteração unilateral | 1 | 0 | 1 |
| CLARO S/A | 08.938.372 | SAC – Acesso ao serviço (onerosidade, problemas no menu, indisponibilidade, inacessibilidade aos deficientes) | 1 | 0 | 1 |
| CLIMEPE TOTAL LTDA | 25.646.761 | Descumprimento de garantia pelo convênio medico (guia) | 1 | 0 | 1 |
| CLIMEPE TOTAL LTDA | 25.646.761 | Reajuste por alteração de faixa etária (percentual elevado/sem previsão em contrato de percentual ou faixa etária) | 1 | 0 | 1 |
| CNDC COMERCIO DE VEICULOS AUTO MOTORES | 07.534.990 | Desistência de compra (cancelamento de compra) | 1 | 0 | 1 |
| COLUNA NACIONAL DE ANUNCIOS TELEFONICOS COMERCIO E PRESTACAO DE SERVICOS DE TELEMARKETING LTDA | 1 11.101.364 | Desistência de compra (cancelamento de compra) | 1 | 0 | 1 |
| COMERCIAL GERMÂNICA LIMITADA | 02.952.561 | Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) | 2 | 0 | 2 |
| COMERCIAL SAO JORGE COMERCIO, IMPORTACAO E EXPORTACAO LTDA | 04.967.111 | Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) | 1 | 0 | 1 |
| COMERCIO DE ELETRONICOS ITEC MAGAZINE LTDA ME | 10604178 | Não entrega/demora na entrega do produto | 0 | 1 | 1 |
| COMERCIO, INDUSTRIA E TRANSPORTE LOPAS S/A | 21.473.590 | Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) | 1 | 0 | 1 |
| COMIBRAS LITORAL COM E SERVICOS LTDA – (VIAPLAN) | 03.443.434 | Demora na montagem/montagem incompleta/incorreta | 1 | 0 | 1 |
| COMPANHIA DE CREDITO, FINANCIAMENTO E INVESTIMENTO RCI BRASIL | 61.784.278 | Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) | 1 | 0 | 1 |
| COMPANHIA DO TELEFONE LTDA | 07.545.646 | Procedimento de cobrança violenta/difamatória | 1 | 0 | 1 |
| COMPANHIA DO TELEFONE LTDA | 07.545.646 | Recusa injustificada em prestar serviço | 1 | 0 | 1 |
| COMPANHIA HIPOTECARIA UNIBANCO (RODOBENS) | 02.868.100 | Não pagamento de indenização | 1 | 0 | 1 |
| CONSAVEL ADMINISTRADORA DE CONSORCIOS LTDA | 55.489.553 | Discordância na indenização (seguros em geral) | 1 | 0 | 1 |
| COOPERATIVA USUAR SIS.SAUDE CAMPINAS REGIAO (COOPUS) | 96.350.194 | Descredenciamento | 1 | 0 | 1 |
| CREDICARD ADMINISTRACAO LTDA. | 07.671.827 | Contrato (não cumprimento, alteração, transferência, irregularidade, rescisão, etc.) 1 0 1 | 1 | 0 | 1 |
| CREDIFIBRA S.A. – CREDITO, FINANCIAMENTO E INVESTIMENTO | 11.434.526 | Cobrança indevida | 1 | 0 | 1 |
| CREFISA SA CREDITO FINANCIAMENTO E INVESTIMENTOS | 60.779.196 | Cobrança indevida | 2 | 0 | 2 |
| CREFISA SA CREDITO FINANCIAMENTO E INVESTIMENTOS | 60.779.196 | Consumidor negativado indevidamente nos serviços de proteção ao credito | 1 | 0 | 1 |
| CREFISA SA CREDITO FINANCIAMENTO E INVESTIMENTOS | 60.779.196 | Crédito Consignado | 1 | 0 | 1 |
| CREFISA SA CREDITO FINANCIAMENTO E INVESTIMENTOS | 60.779.196 | Não entrega de copia do contrato | 1 | 0 | 1 |
| D | |||||
| D&L S DE INTER DE NEG E SOLWEB LTDA (PANK.COM.BR) | 14.237.822 | Desistência de compra (cancelamento de compra) | 1 | 0 | 1 |
| DABI ATLANTE S/A INDUSTRIAS MEDICO ODONTOLOGICA | 55.979.736 | Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) | 0 | 1 | 1 |
| DECOLAR. COM LTDA | 03.563.689 | Cobrança indevida/abusiva | 2 | 0 | 2 |
| DECOLAR. COM LTDA | 03.563.689 | Desistência do serviço (artigo 49 – descumprimento) | 1 | 0 | 1 |
| DECORSOL INDUSTRIA E COMERCIO LTDA ME | 00.461.776 | Garantia – Descumprimento, prazo | 1 | 0 | 1 |
| DEJAIR PERON – DISTRIBUIDORA DE APARELHOS ELETRICOS | 11.119.282 | Publicidade enganosa | 1 | 0 | 1 |
| DELL COMPUTADORES DO BRASIL LTDA | 72.381.189 | Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) | 2 | 0 | 2 |
| DELL COMPUTADORES DO BRASIL LTDA | 72.381.189 | Manual de Instrução (em língua estrangeira/falta de informação/informação incorreta) | 1 | 0 | 1 |
| DENTAL PLAN LTDA | 70.067.137 | Não cumprimento à oferta | 1 | 0 | 1 |
| DEPARTAMENTO MUNICIPAL DE AGUA E ESGOTO (DMAE) | 17.851.361 | Recusa injustificada em prestar serviço | 1 | 0 | 1 |
| DIGIBRAS INDUSTRIA DO BRASIL S/A (CCE INFORMÁTICA) | 07.130.025 | Falta de peca de reposição | 1 | 0 | 1 |
| DIGIBRAS INDUSTRIA DO BRASIL S/A (CCE INFORMÁTICA) | 07.130.025 | Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) | 4 | 1 | 5 |
| DILI CAR COMERCIO IMPORTAÇÃO E VEICULOS LTDA | 12674209 | Compra de veiculo (multa, transferência, alienação, não entrega de documentação) | 1 | 0 | 1 |
| DIRETORIA DE CARTÕES – BANCO DO BRASIL | Cobrança vexatória/difamatória | 1 | 0 | 1 | |
| DL COMERCIO E INDDE PROD ELETR LTDA (DL DIGITAL LIF) | 06.940.544 | Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) | 1 | 0 | 1 |
| E | |||||
| E-COMMERCE MEDIA GROUP INF. E TEC LTDA (BUSCAPE) | 03.437.665 | Desistência de compra (cancelamento de compra) | 1 | 0 | 1 |
| E-COMMERCE MEDIA GROUP INF. E TEC LTDA (BUSCAPE) | 03.437.665 | Não entrega/demora na entrega do produto | 2 | 1 | 3 |
| E.S.M. COM. LTDA -EPP C E GUIA EMPRES / CGNET /NKT | 11.589.239 | Cobrança indevida | 1 | 0 | 1 |
| ECCO DO BRASIL INFORM. E ELETRONICOS LTDA (BALAO DA INFORMÁTICA) | 05.827.094 | Não entrega/demora na entrega do produto | 1 | 0 | 1 |
| ECCO DO BRASIL INFORM. E ELETRONICOS LTDA (BALAO DA INFORMÁTICA) FILIAL | 05.827.094 | Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) | 1 | 0 | 1 |
| EDICLASS EDITORA DE LISTAS LTDA | 05.649.228 | Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) | 1 | 0 | 1 |
| EDITORA ABRIL S/A | 02.183.757 | Cobrança de valor quando o produto e devolvido (cobrança indevida) | 1 | 0 | 1 |
| EDITORA ABRIL S/A | 02.183.757 | Crédito Consignado | 0 | 1 | 1 |
| EDITORA ABRIL S/A | 02.183.757 | Não entrega/demora na entrega do produto | 1 | 0 | 1 |
| EDITORA GLOBO S/A | 04.067.191 | Cobrança de valor quando o produto e devolvido (cobrança indevida) | 1 | 0 | 1 |
| EDITORA GLOBO S/A | 04.067.191 | Desistência de compra (cancelamento de compra) | 1 | 0 | 1 |
| EDITORA GLOBO S/A | 04.067.191 | Venda enganosa | 1 | 0 | 1 |
| EDITORA NOVA BRASIL LTDA. – EPP | 67.441.063 | Cobrança indevida | 1 | 0 | 1 |
| EDITORA PLANETA DEAGOSTINI DO BRASIL LTDA | 01.713.870 | Produto entregue incompleto | 1 | 0 | 1 |
| EDITORA TRES LTDA | 59.225.284 | Calculo de prestação em atraso | 1 | 0 | 1 |
| EDITORA TRES LTDA | 59.225.284 | Cobrança de valor quando o produto e devolvido (cobrança indevida) | 1 | 0 | 1 |
| EDMUR FERREIRA LEITE ME (KENKO CAMP) | 71.694.376 | Cobrança indevida | 1 | 0 | 1 |
| ELECTROLUX DO BRASIL S/A | 76.487.032 | Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) | 2 | 0 | 2 |
| ELECTROLUX DO BRASIL S/A (PROSDOCIMO) | 76.487.032 | Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) | 3 | 1 | 4 |
| ELEKTRO ELETRICIDADE E SERVICOS S/A | 02.328.280 | Dano material/pessoal decorrente do serviço | 1 | 0 | 1 |
| ELETROZEMA LTDA | 26.404.731 | Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) | 1 | 0 | 1 |
| EMBRACON ADMINISTRADORA DE CONSORCIO LTDA | 58.113.812 | Desistência de consorcio | 1 | 0 | 1 |
| EMBRACON ADMINISTRADORA DE CONSORCIO LTDA | 58.113.812 | Não pagamento de indenização (seguros em geral) | 1 | 0 | 1 |
| EMPEC EMPRESA DE PUBLICIDADE EM CATALOGOS TELEFONICOS LTDA (GUIA NEW) | 07.829.665 | Venda enganosa | 1 | 0 | 1 |
| EMPRESA BRASILEIRA DE CORREIOS E TELEGRAFOS (ECT DR CPA AG POCOS DE CALDAS) | 34.028.316 | Extravio/avaria de bagagem, carga, correspondência, mercadoria, mudança, etc. | 1 | 0 | 1 |
| EMPRESA BRASILEIRA DE CORREIOS E TELEGRAFOS (ECT DR CPA AG POCOS DE CALDAS) | 34.028.316 | Recusa injustificada em prestar serviço | 2 | 0 | 2 |
| EMPRESA BRASILEIRA DE CORREIOS E TELEGRAFOS (ECT DR CPA AG POCOS DE CALDAS) | 34.028.316 | Recusa injustificada em prestar serviço | 1 | 0 | 1 |
| ENILTON SEBASTIAO DA SILVA – ME (CONSTRUTOLDOS) | 12.536.902 | Produto com vício | 1 | 0 | 1 |
| ENTEL CENTRAL NACIONAL DE LISTAS E GUIAS LTDA | 05.414.726 | Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) | 2 | 0 | 2 |
| ESCOLA MINEIRA DE SEGURANCA LTDA | 05.845.911 | Contrato – Rescisão/alteração unilateral | 1 | 0 | 1 |
| ESMALTEC S/A | 02.948.030 | Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) | 1 | 0 | 1 |
| F | |||||
| FAMILIA BANDEIRANTE PREVIDENCIA PRIVADA (FBPP) | 62.874.219 | Crédito Consignado | 1 | 0 | 1 |
| FATOR DIGITAL – CONSULTORIA EM INFORMATICA LTDA | 08.814.977 | Não entrega/demora na entrega do produto | 2 | 0 | 2 |
| FENIX DO ORIENTE PRESTADORA DE SERVICOS DE COB LTD (FENIX DO ORIENTE – MP TUDO) | 09.235.717 | Desistência de compra (cancelamento de compra) | 1 | 0 | 1 |
| FIAT ADM DE CONSORCIOS LTDA END DESATIVADO | 48.776.058 | Não pagamento de resgate (capitalização/ouro/compra) | 1 | 0 | 1 |
| FIAT ADMINISTRADORA DE CONSORCIOS LTDA – JABAQUARA | Discordância na indenização (seguros em geral) | 1 | 0 | 1 | |
| FIAT AUTOMOVEIS SA | 16.701.716 | Desistência de compra (cancelamento de compra) | 1 | 0 | 1 |
| FIAT AUTOMOVEIS SA | 16.701.716 | Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) | 1 | 0 | 1 |
| FINANCEIRA ITAU CBD S.A. – CREDITO, FINANCIAMENTO E INVESTIMENTO | 06.881.898 | Crédito Consignado | 1 | 0 | 1 |
| FLAVIO FELICIO FREZZA FILHO ME (LIFE SKATE SHOP) | 0.4128660 | Não entrega/demora na entrega do produto | 1 | 0 | 1 |
| FORD MOTOR COMPANY BRASIL LTDA | 03.470.727 | Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) | 1 | 0 | 1 |
| FORTE SEG SISTEMA DE SEGURANCA LTDA | 10.348.155 | Produto entregue diferente do pedido | 1 | 0 | 1 |
| FRANCO & FRANCO S. E COBRANCAS LTDA-ME (CHANNEL W) | 08.192.101 | Venda enganosa | 1 | 0 | 1 |
| FUNDACAO DE ASSISTENCIA AO MENOR (ESCOLA PROFISSIONAL DOM BOSCO) | 23.646.649 | Cobrança indevida/abusiva | 1 | 0 | 1 |
| FUNDACAO UNIVERSIDADE DO TOCANTINS (UNITINS) | 01.637.536 | Documentos: não fornecimento (escolares, recibo, nota, fiscal, voucher , etc.) | 1 | 0 | 1 |
| FUNDO DE INVESTIMENTO EM DIREITOS CREDITORIOS NAO PADRONIZADOS PCG-BRASIL MULTICARTEIRA | SAC – Cancelamento de serviço (retenção, demora, não envio do comprovante) | 1 | 0 | 1 | |
| G | |||||
| GARANTECH GARANTIAS E SERVICOS S/C LTDA | 02.730.821 | Contrato (não cumprimento, alteração, transferência, irregularidade, rescisão, etc.) | 1 | 0 | 1 |
| GARANTECH GARANTIAS E SERVICOS S/C LTDA | 02.730.821 | Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) | 10 | 0 | 10 |
| GENERAL MOTORS DO BRASIL LTDA (CHEVROLET) | 59.275.792 | Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) | 1 | 0 | 1 |
| GET AGENCIA DE VIAGENS E TURISMO LTDA ME | 66.459.116 | Contrato – Clausula abusiva/em desacordo com a Legislação. | 1 | 0 | 1 |
| GETNET | Cobrança indevida/abusiva | 1 | 0 | 1 | |
| GIRAFA COMERCIO ELETRONICO LTDA | 09.055.134 | Não entrega/demora na entrega do produto | 1 | 0 | 1 |
| GLOBAL COLLETCT DO BRASIL SOLUÇÕES DE PAGTO LTDA ME | 07.990.884 | Desistência do serviço (artigo 49 – descumprimento) | 1 | 0 | 1 |
| GLOBAL VILLAGE TELECOM LTDA – (GTV FILIAL) | 03.420.926 | Cobrança abusiva mediante constrangimento, ameaça. | 1 | 0 | 1 |
| GLOBEX UTILIDADES S A ( PONTO FRIO MATRIZ ) | 33.041.260 | Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) | 3 | 0 | 3 |
| GLOBEX UTILIDADES S A ( PONTO FRIO POÇOS DE CALDAS ) | 33.041.260 | Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) | 4 | 0 | 4 |
| GRAFIX SIS DE TELECOMUNICACOES SC LTDA (POCOS NET) | 0.365535 | Cobrança indevida/abusiva | 1 | 0 | 1 |
| GROUPON SERVICOS DIGITAIS LTDA (GROUP ON) | 12069667 | Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) | 1 | 0 | 1 |
| GROUPON SERVICOS DIGITAIS LTDA (GROUP ON) | 12069667 | Não entrega/demora na entrega do produto | 1 | 0 | 1 |
| GRUPO SANTANDER (BRASIL) | 0.5720805 | Cobrança indevida. | 4 | 1 | 5 |
| GRUPO SANTANDER (BRASIL) | 0.5720805 | Consumidor negativado indevidamente nos serviços de proteção ao credito | 1 | 0 | 1 |
| GRUPO SANTANDER (BRASIL) | 0.5720805 | Contrato (não cumprimento, alteração, transferência, irregularidade, rescisão, etc.) | 1 | 0 | 1 |
| GUAPORE COMERCIO DE MADEIRAS LTDA ( GUAPORE PISOS E REVESTIMENTOS) | 52.982.808 | Produto entregue diferente do pedido | 1 | 0 | 1 |
| GUIA EXPRESS COMERCIAL LTDA ME | 07.067.425 | Venda enganosa | 1 | 0 | 1 |
| GUIA FUTURO PRESTACAO DE SERVICOS E PUBLICIDADE LTDA – EPP | 11.826.323 | Desistência de compra (cancelamento de compra) | 1 | 0 | 1 |
| GUSTAVO HENRIQUE CARDOSO – ME (RAVENA ESTOFADOS) | 0.9089940 | Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) | 1 | 0 | 1 |
| H | |||||
| HAYASHI E FREITAS COMÉRCIO LTDA (ALPHALENS/VISTA LENTES) | 13.008.820 | Não entrega/demora na entrega do produto | 1 | 0 | 1 |
| HEWLETT PACKARD BRASIL LTDA (HP) | 61.797.924 | Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) | 4 | 0 | 4 |
| HSBC BANK BRASIL S/A – BANCO MÚLTIPLO (HSBC – CURITIBA) | 01.701.201 | Cobrança indevida. | 1 | 0 | 1 |
| HSBC BANK BRASIL S/A – BANCO MÚLTIPLO (HSBC – CURITIBA) | 01.701.201 | Contrato (não cumprimento, alteração, transferência, irregularidade, rescisão, etc.) | 1 | 0 | 1 |
| HUAWEI DO BRASIL TELECOMUNICACOES LTDA | 02.975.504 | Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) | 3 | 0 | 3 |
| HVAC THERMOHOUSE S LTDA (CASAS AURORA – MUDOU-SE) | 13035055 | Não entrega/demora na entrega do produto | 1 | 1 | 2 |
| I | |||||
| ICATU HARTFORD SEGUROS S/A | 42.283.770 | Cobrança indevida. | 1 | 0 | 1 |
| IDEAL INVEST S.A (PRA VALER CREDITO UNIVERSITARIO) | 04.531.065 | SAC – Acesso ao serviço (onerosidade, problemas no menu, indisponibilidade, inacessibilidade aos deficientes) | 1 | 0 | 1 |
| IESDE BRASIL S/A (APROVA CONCURSOS) | 03.295.274 | Contrato – Rescisão/alteração unilateral | 1 | 0 | 1 |
| INDÚSTRIA E COMÉRCIO DE COLCHÕES EDMIL LTDA | 21.545.371 | Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) | 1 | 0 | 1 |
| INSTITUTO EDUCACIONAL META LTDA | 04.570.411 | Contrato – Rescisão/alteração unilateral | 1 | 0 | 1 |
| INSTITUTO EDUCACIONAL META LTDA | 04.570.411 | Duvida sobre cobrança/valor/reajuste/contrato/orçamento. | 1 | 0 | 1 |
| INSTITUTO EDUCACIONAL META LTDA | 04.570.411 | Recusa injustificada em prestar serviço | 2 | 0 | 2 |
| INSTITUTO METODISTA IZABELA HENDRIX | 17.217.191 | Consumidor negativado indevidamente nos serviços de proteção ao credito | 1 | 0 | 1 |
| INTER-LAR SISTEMA E COMERCIO DE EQUIPAMENTOS DE SEGURANCA LTDA ME | 10605116 | Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) | 2 | 0 | 2 |
| INTERNATIONAL MASTERS P P E MAR (REC FÁCEIS) | 08.779.336 | Produto causou danos materiais | 1 | 0 | 1 |
| IRMAOS BRETAS , FILHOS E CIA LTDA (BRETAS RUA ASSIS FIGUEIREDO) | 24.444.127 | Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) | 1 | 0 | 1 |
| ITATIAIA MOVEIS S A | 25.331.521 | Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) | 1 | 0 | 1 |
| ITAU BMG CONSIGNADO | Crédito Consignado | 11 | 0 | 11 | |
| ITAU SEGUROS DE AUTO E RESIDENCIA S.A. | 08.816.067 | Contrato (não cumprimento, alteração, transferência, irregularidade, rescisão, etc.) | 1 | 0 | 1 |
| ITAU UNIBANCO S.A. | 60.701.190 | Cobrança indevida | 2 | 0 | 2 |
| ITAUTEC S.A. (GRUPO ITAUTEC) | 54.526.082 | Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) | 4 | 0 | 4 |
| IZYPAY S DE COBRANCAS LTDA – EPP (KADZ.COM) ATUAL | 13.832.609 | Não entrega/demora na entrega do produto | 1 | 0 | 1 |
| J | |||||
| J LONGO & CIA LTDA (PRÍNCIPE CALÇADOS) | 19.368.281 | Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) | 1 | 0 | 1 |
| JEAN JUNIOR DOS SANTOS ME (RATINHO) | 04.348.362 | Venda enganosa | 1 | 0 | 1 |
| JOIAS VIP LTDA | 08.152.229 | Cobrança de valor quando o produto e devolvido (cobrança indevida) | 1 | 0 | 1 |
| JOSE CARLOS LEAL (LEAL BRINDES) | 19.336.437 | Garantia – Descumprimento, prazo | 1 | 0 | 1 |
| JOSE VICENTE BATISTA & CIA LTDA (MOVEIS GONCALVES) | 03.699.065 | Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) | 1 | 0 | 1 |
| JULIO CESAR CHIARINI PEREIRA – COB ASSESSORIA E CONSULTORIA (SENHOR BARATO) | 11.296.275 | Contrato – Rescisão/alteração unilateral | 1 | 0 | 1 |
| K | |||||
| KANUI COMERCIO VAREJISTA LTDA | 14.058.035 | Não entrega/demora na entrega do produto | 1 | 0 | 1 |
| L | |||||
| LA ROCHE VEICULOS E PECAS LTDA (CONCESSIO CITROEN) | 09.458.410 | Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) | 1 | 0 | 1 |
| LEADER .COM.BR S.A. | 11.748.375 | Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) | 1 | 0 | 1 |
| LECCA CREDITO, FINANCIAMENTO E INVESTIMENTO S.A. | 07.652.226 | Contrato (não cumprimento, alteração, transferência, irregularidade, rescisão, etc.) | 1 | 0 | 1 |
| LECCA CREDITO, FINANCIAMENTO E INVESTIMENTO S.A. | 07.652.226 | Crédito Consignado | 3 | 0 | 3 |
| LENOVO TECNOLOGIA (BRASIL) LIMITADA | 07.275.920 | Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) | 1 | 0 | 1 |
| LETICIA PINTO NETO CASON- ME – (REDE CENTER) | 15.647.658 | Não entrega/demora na entrega do produto | 1 | 0 | 1 |
| LG ELETRONICS DE SÃO PAULO LIMITADA | 01.166.372 | Falta de peca de reposição | 1 | 0 | 1 |
| LG ELETRONICS DE SÃO PAULO LIMITADA | 01.166.372 | Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) | 24 | 0 | 24 |
| LG ELETRONICS DE SÃO PAULO LIMITADA | 01.166.372 | Venda enganosa | 1 | 0 | 1 |
| LIBERATION MUSIC COMPANY PRODUCOES ARTISTICAS LTDA ME | 0.7675330 | Garantia – Descumprimento, prazo | 1 | 0 | 1 |
| LINARDI & CIA LTDA (TOLDOS & CIA) | 10.711.986 | Produto entregue diferente do pedido | 1 | 0 | 1 |
| LOJAS AMERICANAS S.A. | 33.014.556 | Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) | 1 | 0 | 1 |
| LOJAS AMERICANAS S.A. | 33.014.556 | Não entrega/demora na entrega do produto | 1 | 0 | 1 |
| LOJAS CEM S/A | 56.642.960 | Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) | 1 | 0 | 1 |
| LOJAS RENNER SOCIEDADE ANONIMA | 92.754.738 | Cobrança indevida. | 1 | 0 | 1 |
| LOSANGO PROMOCOES DE VENDAS LTDA | 05.281.313 | Cobrança indevida | 2 | 0 | 2 |
| LS PUBLICACOES LTDA (BR ONLINE – ENDEREÇO ATUAL) | 10.971.341 | Venda enganosa | 1 | 0 | 1 |
| LUIZA ADMINISTRADORA DE CONSORCIOS LTDA | 60.250.776 | Contrato (não cumprimento, alteração, transferência, irregularidade, rescisão, etc.) | 1 | 0 | 1 |
| LUIZA SEGUI | Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) | 1 | 0 | 1 | |
| LUIZACRED S.A. SOCIEDADE DE CREDITO, FINANCIAMENTO E INVESTIMENTO | 0.2206577 | Calculo de antecipação de prestação | 1 | 0 | 1 |
| LUIZACRED S.A. SOCIEDADE DE CREDITO, FINANCIAMENTO E INVESTIMENTO | 0.2206577 | Cobrança indevida | 3 | 0 | 3 |
| LUIZACRED S.A. SOCIEDADE DE CREDITO, FINANCIAMENTO E INVESTIMENTO | 0.2206577 | Consumidor negativado indevidamente nos serviços de proteção ao credito | 1 | 0 | 1 |
| LUIZACRED S.A. SOCIEDADE DE CREDITO, FINANCIAMENTO E INVESTIMENTO | 0.2206577 | Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) | 1 | 0 | 1 |
| LUIZASEG SEGUROS S.A. | 07.746.953 | Falta de peca de reposição | 1 | 0 | 1 |
| LUIZASEG SEGUROS S.A. | 07.746.953 | Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) | 3 | 0 | 3 |
| M | |||||
| M. FINAS CONFECÇÕES E ENXOVAIS LTDA (MINA) | 04.968.399 | Cobrança indevida | 1 | 0 | 1 |
| MABE BE LTDA (DAKO GE BOSCH CONTINENTAL) | 60.736.279 | Defeito/Risco à saúde e segurança | 1 | 0 | 1 |
| MABE BE LTDA (DAKO GE BOSCH CONTINENTAL) | 60.736.279 | Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) | 8 | 1 | 9 |
| MABE BRASIL ELETR LTDA (DAKO GE BOSCH CONTINENTAL) | 60.736.279 | Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) | 1 | 0 | 1 |
| MABE ITU ELETRODOMESTICOS S.A. ( DAKO, GE) | 02.147.737 | Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) | 3 | 0 | 3 |
| MABE ITU ELETRODOMESTICOS S.A. (DESATIVADO – DAKO, GE) | 02.147.737 | Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) | 1 | 0 | 1 |
| MAC GEL | Garantia – Descumprimento, prazo | 1 | 0 | 1 | |
| MADSON ELETROMETALURGICA LTDA (SUGGAR ELETRODOMÉSTICOS ) | 20520367 | Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) | 1 | 0 | 1 |
| MAGAZINE LUIZA S/A (MAGAZINE LUIZA – FRANCA) | 47960950 | Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) | 11 | 0 | 11 |
| MAGAZINE LUIZA S/A (MAGAZINE LUIZA – FRANCA) | 47960950 | Não entrega/demora na entrega do produto | 5 | 0 | 5 |
| MAGAZINE LUIZA S/A (MAGAZINE LUIZA – FRANCA) | 47960950 | Produto causou danos materiais | 1 | 0 | 1 |
| MAGAZINE LUIZA S/A (MAGAZINE LUIZA – FRANCA) | 47960950 | Produto com vício | 3 | 0 | 3 |
| MAGAZINE LUIZA S/A – POÇOS DE CALDAS – 1132 | 47.960.950 | Demora na montagem/montagem incompleta/incorreta | 1 | 0 | 1 |
| MAGAZINE LUIZA S/A – POÇOS DE CALDAS – 1132 | 47.960.950 | Desistência de compra (cancelamento de compra) | 1 | 0 | 1 |
| MAGAZINE LUIZA S/A – POÇOS DE CALDAS – 1132 | 47.960.950 | Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) | 8 | 0 | 8 |
| MAGAZINE LUIZA S/A – POÇOS DE CALDAS – 1132 | 47.960.950 | Não entrega de quitação/retenção de documentos | 1 | 0 | 1 |
| MAGAZINE LUIZA S/A – POÇOS DE CALDAS – 1132 | 47.960.950 | Não entrega/demora na entrega do produto | 2 | 0 | 2 |
| MAGAZINE LUIZA S/A – POÇOS DE CALDAS – 1132 | 47.960.950 | Produto com vício | 3 | 0 | 3 |
| MAGAZINE LUIZA S/A – POÇOS DE CALDAS – 1132 | 47.960.950 | Produto entregue diferente do pedido | 1 | 0 | 1 |
| MAGAZINE LUIZA S/A ( VENDAS PELA INTERNET) | 47.960.950 | Demora na montagem/montagem incompleta/incorreta | 1 | 0 | 1 |
| MAGAZINE LUIZA S/A ( VENDAS PELA INTERNET) | 47.960.950 | Não entrega/demora na entrega do produto | 5 | 0 | 5 |
| MAGAZINE LUIZA S/A ( VENDAS PELA INTERNET) | 47.960.950 | Produto com vício | 1 | 0 | 1 |
| MAGAZINE LUIZA S/A – POÇOS DE CALDAS – 1080 | 47.960.950 | Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) | 1 | 0 | 1 |
| MAGAZINE LUIZA S/A – POÇOS DE CALDAS – SHOPPING | 47.960.950 | Cobrança indevida | 1 | 0 | 1 |
| MAGAZINE LUIZA S/A – POÇOS DE CALDAS – SHOPPING | 47.960.950 | Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) | 3 | 0 | 3 |
| MAGAZINE LUIZA S/A – POÇOS DE CALDAS – SHOPPING | 47.960.950 | Produto entregue diferente do pedido | 1 | 0 | 1 |
| MAKITA DO BRASIL FERRAMENTAS ELETRICAS LTDA | 45.865.920 | Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) | 1 | 0 | 1 |
| MANAGER ON LINE SERVICOS DE INFORMATICA LTDA | 03.740.704 | Contrato – Rescisão/alteração unilateral | 1 | 0 | 1 |
| MANAGER ONLINE SERVICOS DE INTERNET LTDA | 08.362.546 | Cobrança indevida | 1 | 0 | 1 |
| MANNES LTDA – (COLCHÕES MANNES) | 84.431.881 | Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) | 1 | 0 | 1 |
| MARCELO DONIZETE RIBEIRO ME | 08.157.052 | Contrato – Rescisão/alteração unilateral | 1 | 0 | 1 |
| MARISA LOJAS S.A. | 61.189.288 | Cobrança indevida | 1 | 0 | 1 |
| MATEUS DE LIMA SOARES (START HOUSE) | 14.864.475 | Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) | 1 | 0 | 1 |
| MEGAGIRO DISTRIBUIDORA LTDA (VIA CELL) | 05.835.138 | Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) | 1 | 0 | 1 |
| MEGAKIT COMERCIO DE PR. E. LTDA EPP (FATOR DIGITAL – ENDEREÇO ATUAL) | Desistência de compra (cancelamento de compra) | 1 | 0 | 1 | |
| MEGAKIT COMERCIO DE PR. E. LTDA EPP (FATOR DIGITAL) | 0.9225300 | Desistência de compra (cancelamento de compra) | 1 | 0 | 1 |
| MERCADO LIVRE.COM ATIVIDADES DE INTERNET LTDA | 03.361.252 | Demora na montagem/montagem incompleta/incorreta | 2 | 0 | 2 |
| MERCADO LIVRE.COM ATIVIDADES DE INTERNET LTDA | 03.361.252 | Desistência de compra (cancelamento de compra) | 1 | 0 | 1 |
| MERCADO LIVRE.COM ATIVIDADES DE INTERNET LTDA | 03.361.252 | Não entrega/demora na entrega do produto | 1 | 0 | 1 |
| MERCADO PAGO.COM REPRESENTACOES LTDA | 10.573.521 | Desistência de compra (cancelamento de compra) | 1 | 0 | 1 |
| MERCADO PAGO.COM REPRESENTACOES LTDA | 10.573.521 | Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) | 1 | 0 | 1 |
| MERCADO PAGO.COM REPRESENTACOES LTDA | 10.573.521 | Não entrega/demora na entrega do produto | 4 | 0 | 4 |
| MICROSOFT INFORMATICA LTDA | 60.316.817 | Desistência do serviço (artigo 49 – descumprimento) | 1 | 0 | 1 |
| MICROSOFT INFORMATICA LTDA | 60.316.817 | Produto com vício | 1 | 0 | 1 |
| MINAS COMPY COMPUTADORES E SUPRIMENTOS LTDA | 08.450.131 | Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) | 2 | 0 | 2 |
| MINAS RIO IND E COM DE COLCHÕES LTDA (CASTOR) | 0.4016840 | Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) | 1 | 0 | 1 |
| MK ELETRODOMESTICOS LTDA (MONDIAL – FÁBRICA) | 0.7666567 | Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) | 1 | 0 | 1 |
| MOBLY COMERCIO VAREJISTA LTDA | 14.055.516 | Desistência de compra (cancelamento de compra) | 1 | 0 | 1 |
| MONGERAL AEGON SEGUROS E PREVIDENCIA S/A | 33.608.308 | Contrato (não cumprimento, alteração, transferência, irregularidade, rescisão, etc.) | 1 | 0 | 1 |
| MOTOROLA INDUSTRIAL LTDA | 01.472.720 | Defeito/Risco à saúde e segurança | 1 | 0 | 1 |
| MOTOROLA INDUSTRIAL LTDA | 01.472.720 | Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) | 11 | 1 | 12 |
| MOTOROLA INDUSTRIAL LTDA | 01.472.720 | Não entrega/demora na entrega do produto | 2 | 0 | 2 |
| MOVERAMA INDUSTRIA DE MOVEIS LTDA | 01.126.547 | Defeito/Risco à saúde e segurança | 1 | 0 | 1 |
| MPL ASSESSORIA EM COMERCIO EXTERIOR LTDA (COMEX) | 14.560.202 | Garantia – Descumprimento, prazo | 1 | 0 | 1 |
| MULTILASER INDUSTRIAL LTDA (MIRAGE) | 59.717.553 | Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) | 3 | 0 | 3 |
| MULTILASER INDUSTRIAL LTDA (MIRAGE) | 59.717.553 | Não entrega/demora na entrega do produto | 1 | 0 | 1 |
| N | |||||
| NATURA COSMETICOS S/A | 71.673.990 | Danos materiais ao consumidor | 1 | 0 | 1 |
| NELSON TEIXEIRA JUNIOR | 659.359.507-15 | Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) | 1 | 0 | 1 |
| NET PUBLICIDADE E ED. LTDA-ME (A & S COMUNICACOES) | 08.772.177 | Venda enganosa | 1 | 0 | 1 |
| NET SERVICOS DE COMUNICACAO S/A (GLOBO CABO) | 00.108.786 | Contrato – Rescisão/alteração unilateral | 1 | 0 | 1 |
| NET TELECOM INFORMATICA LTDA | 00.108.786 | Contrato – Rescisão/alteração unilateral | 1 | 0 | 1 |
| NEW YORK SP C E R DE ART ESPS LTDA (OFERTONE – NEON) | 10.310.483 | Desistência de compra (cancelamento de compra) | 1 | 0 | 1 |
| NEW YORK SP C E R DE ART ESPS LTDA (OFERTONE – NEON) | 10.310.483 | Não entrega/demora na entrega do produto | 1 | 0 | 1 |
| NEWMAQ ELETRODOMESTICOS LTDA | 05.382.997 | Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) | 1 | 0 | 1 |
| NEXTEL TELECOMUNICACOES LTDA | 66.970.229 | Cobrança indevida/abusiva | 1 | 0 | 1 |
| NOKIA DO BRASIL TECNOLOGIA LTDA | 02.140.198 | Desistência de compra (cancelamento de compra) | 1 | 0 | 1 |
| NOKIA DO BRASIL TECNOLOGIA LTDA | 02.140.198 | Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) | 27 | 0 | 27 |
| NOVA CASA BAHIA S/A – DESATIVADO | 10.757.237 | Demora na montagem/montagem incompleta/incorreta | 1 | 0 | 1 |
| NOVA PONTOCOM COM ELETR S.A. (MATRIZ) ( PONTO FRIO. COM / EXTRA.COM/ CASAS BAHIA) COM) | 09.358.108 | Desistência de compra (cancelamento de compra) | 2 | 0 | 2 |
| NOVA PONTOCOM COMERCIO ELETRONICO S.A. (CASAS BAHIA.COM) | 09.358.108 | Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) | 1 | 0 | 1 |
| NOVA SERTANEJA LTDA EPP (CASA SERTANEJA) | 22.121.636 | Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) | 1 | 0 | 1 |
| NOVACAR COMERCIO DE VEICULOS PECAS E SERVICOS LTDA | 08.573.241 | Desistência de compra (cancelamento de compra) | 1 | 0 | 1 |
| NOVACAR COMERCIO DE VEICULOS PECAS E SERVICOS LTDA | 08.573.241 | Desistência de consorcio | 1 | 0 | 1 |
| NOVACAR COMERCIO DE VEICULOS PECAS E SERVICOS LTDA | 08.573.241 | Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) | 1 | 0 | 1 |
| NOVACAR COMERCIO DE VEICULOS PECAS E SERVICOS LTDA | 08.573.241 | Produto com vício | 1 | 0 | 1 |
| O | |||||
| OCTUM SOLUCOES DE INTERNET E C.LTDA (CALDEIRAO DE OFERTAS) | 0.8163525 | Demora na montagem/montagem incompleta/incorreta | 1 | 0 | 1 |
| OMNI S/A CREDITO FINANCIAMENTO E INVESTIMENTO | 92.228.410 | Não entrega de copia do contrato | 1 | 0 | 1 |
| OPERADORA E AGÊNCIA DE VIAGENS (CVC TUR LTDA) | 44.191.666 | Duvida sobre cobrança/valor/reajuste/contrato/orçamento. | 1 | 0 | 1 |
| ORIENT RELOGIOS DA AMAZONIA LTDA | 05.830.195 | Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) | 1 | 0 | 1 |
| ORTHOCRIN INDUSTRIA E COMERCIO LTDA | 17.245.986 | Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) | 1 | 0 | 1 |
| ORTIZ & FINCK LTDA (EXPRESS TREINAMENTOS) | 10.839.266 | Recusa injustificada em prestar serviço | 1 | 0 | 1 |
| OXICOPER LTDA | 25.863.721 | Manual de Instrução (em língua estrangeira/falta de informação/informação incorreta) | 1 | 0 | 1 |
| P | |||||
| PAGAMENTO DIGITAL – INT DE NEG LTDA (BCASH) | 08.965.639 | Cobrança indevida | 1 | 0 | 1 |
| PAGAMENTO DIGITAL – INT DE NEG LTDA (BCASH) | 08.965.639 | Demora na montagem/montagem incompleta/incorreta | 1 | 0 | 1 |
| PAGAMENTO DIGITAL – INT DE NEG LTDA (BCASH) | 08.965.639 | Não entrega/demora na entrega do produto | 2 | 0 | 2 |
| PAGSEGURO INTERNET LTDA | 0.8.561.701 | Não entrega/demora na entrega do produto | 2 | 1 | 3 |
| PAGSEGURO INTERNET LTDA | 0.8.561.701 | Venda enganosa | 1 | 0 | 1 |
| PANAMERICANO ADMINISTRADORA DE CARTOES DE CREDITO LTDA POÇOS DE CALDAS | 71.590.665 | Cobrança indevida | 1 | 0 | 1 |
| PANAMERICANO ADMINISTRADORA DE CARTOES DE CREDITO LTDA – SÃO PAULO | 71.590.665 | Cobrança indevida | 3 | 0 | 3 |
| PANASONIC DO BRASIL LIMITADA | 04.403.408 | Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) | 1 | 0 | 1 |
| PARANA BANCO S/A | 14.388.334 | Crédito Consignado | 3 | 0 | 3 |
| PARANAIBA TELECOM – IND DE TEL CEL LTDA – (OCTO TECNOLOGY) | 12.742.983 | Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) | 1 | 0 | 1 |
| PAX CEMITÉRIO PARQUE LTDA | 20.412.847 | Garantia – Descumprimento, prazo | 1 | 0 | 1 |
| PEIXE URBANO WEB SERVICOS DIGITAIS LTDA | 11.701.558 | Contrato – Rescisão/alteração unilateral | 1 | 0 | 1 |
| PERNAMBUCANAS FINANCIADORA S/A CRED FIN E INVESTIMENTO | 43.180.355 | Calculo de prestação em atraso | 1 | 0 | 1 |
| PERNAMBUCANAS FINANCIADORA S/A CRED FIN E INVESTIMENTO | 43.180.355 | Cobrança indevida | 1 | 0 | 1 |
| PERNAMBUCANAS MASTERCARD | Calculo de prestação em atraso | 1 | 0 | 1 | |
| PEUGEOT-CITROEN DO BRASIL AUTOMOVEIS LTDA | 67405936 | Crédito Consignado | 1 | 0 | 1 |
| PHILCO – ABRANGÊNCIA TV, DVD E EQUIP – DESATIVADO | Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) | 1 | 0 | 1 | |
| PHILCO ELETRONICOS LTDA ( ATUAL) | 11.283.356 | Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) | 4 | 0 | 4 |
| PHILIPS DO BRASIL LTDA (SAECO) | 61.086.336 | Falta de peca de reposição | 1 | 0 | 1 |
| PHILIPS DO BRASIL LTDA (SAECO) | 61.086.336 | Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) | 3 | 0 | 3 |
| PIPPER JOIAS LTDA EPP | 14.118.843 | Não entrega/demora na entrega do produto | 1 | 0 | 1 |
| PITAGORAS – SISTEMA DE EDUCACAO SUPERIOR SOCIEDADE LTDA | 03.239.470 | Cobrança indevida | 1 | 0 | 1 |
| POLIMPORT – COMERCIO E EXPORTACAO LTDA (POLISHOP -VARGINHA) | 00.436.042 | Cobrança indevida | 1 | 0 | 1 |
| POLIMPORT – COMERCIO E EXPORTACAO LTDA (POLISHOP -VARGINHA) | 00.436.042 | Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) | 1 | 0 | 1 |
| PORTO SEGURO COMPANHIA DE SEGUROS GERAIS | 61.198.164 | Garantia – Descumprimento, prazo | 1 | 0 | 1 |
| PORTOSEG S/A – CREDITO, FINANCIAMENTO E INVESTIMENTO | 04.862.600 | Cobrança vexatória/difamatória | 1 | 0 | 1 |
| POSITIVO INFORMATICA S/A | 81.243.735 | Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) | 4 | 0 | 4 |
| POSITIVO INFORMATICA S/A (SIM) | 81.243.735 | Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) | 5 | 0 | 5 |
| PREMIO TURISMO LTDA -ME (PREMIUM TRAVEL) | 0.633699 | Desistência do serviço (artigo 49 – descumprimento) | 1 | 0 | 1 |
| PREVIMIL PREVIDENCIA COMPLEMENTAR S.A. | 95.619.003 | Crédito Consignado | 2 | 0 | 2 |
| PRIVALIA SERVICOS DE INFORMACAO LTDA. | 10.464.223 | Não entrega/demora na entrega do produto | 1 | 0 | 1 |
| PURA PRATA LTDA – ME | 07.382.448 | Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) | 2 | 0 | 2 |
| PURA PRATA LTDA – ME | 07.382.448 | Não entrega/demora na entrega do produto | 1 | 0 | 1 |
| Q | |||||
| QBEX COMPUTADORES LTDA | 05.480.302 | Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) | 1 | 0 | 1 |
| R | |||||
| R F DA PURIFICACAO – ME (MULTISTOCK) | 10.731.094 | Venda enganosa | 1 | 0 | 1 |
| R TREVESAN TURMINA CIA LTDA (R E R AUTOMÓVEIS) | 09.197.581 | Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) | 1 | 0 | 1 |
| R. G. BORGES (PIXIELETRO – RC ELETRONIC) | 13169068 | Não entrega/demora na entrega do produto | 1 | 0 | 1 |
| RADIOHAUS COMERCIO E TECNOLOGIA DE PRODUTOS ELETRONICOS LTDA EPP | 11944193 | Produto com vício | 1 | 0 | 1 |
| RASHOP LTDA-EPP (RASSOLIM SHOP ) | 10367424 | Não entrega/demora na entrega do produto | 1 | 0 | 1 |
| RBS SISTEMA E SERV LTDA INFOCLUB (ACERTO CURSOS) | 09.195.247 | Contrato – Rescisão/alteração unilateral | 1 | 0 | 1 |
| RDL COMUNICAÇÕES LTDA (VIA AIR) | 05.234.107 | Contrato – Rescisão/alteração unilateral | 1 | 0 | 1 |
| RECARGA FACIL COMERCIO DE INFORMATICA LTDA | 08.441.363 | Cobrança indevida | 1 | 0 | 1 |
| REFOR PECAS,SERVICOS E LOCACAO DE EQUIPAMENTOS LTDA EPP | 10.677.299 | Garantia – Descumprimento, prazo | 1 | 0 | 1 |
| RICARDO ELETRO ATACADO LTDA – MATRIZ | 10.772.760 | Contrato (não cumprimento, alteração, transferência, irregularidade, rescisão, etc.) | 1 | 0 | 1 |
| RICARDO ELETRO ATACADO LTDA – MATRIZ | 10.772.760 | Demora na montagem/montagem incompleta/incorreta | 1 | 0 | 1 |
| RICARDO ELETRO ATACADO LTDA – MATRIZ | 10.772.760 | Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) | 2 | 0 | 2 |
| RICARDO ELETRO ATACADO LTDA – MATRIZ | 10.772.760 | Não entrega/demora na entrega do produto | 1 | 2 | 3 |
| RICARDO ELETRO ATACADO LTDA – MATRIZ | 10.772.760 | Produto causou danos materiais | 0 | 1 | 1 |
| RICARDO ELETRO ATACADO LTDA – MATRIZ | 10.772.760 | Produto com vício | 0 | 1 | 1 |
| RICARDO ELETRO ATACADO LTDA – MATRIZ | 10.772.760 | Publicidade enganosa | 1 | 0 | 1 |
| RICARDO ELETRO ATACADO LTDA – MATRIZ | 10.772.760 | Venda enganosa | 1 | 0 | 1 |
| RICARDO ELETRO DIVINOPOLIS | 64282601 | Desistência de compra (cancelamento de compra) | 1 | 0 | 1 |
| RITMO VEICULOS E PECAS LTDA | 0.273286 | Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) | 1 | 0 | 1 |
| RITMO VEICULOS E PECAS LTDA | 0.273286 | Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) | 1 | 0 | 1 |
| ROBERT BOSCH LIMITADA (BOSCH) | 45990181 | Falta de peca de reposição | 1 | 0 | 1 |
| ROBERT BOSCH LIMITADA (BOSCH) | 45990181 | Manual de Instrução (em língua estrangeira/falta de informação/informação incorreta) | 1 | 0 | 1 |
| RODRIGO CAVALCANTI ALVES SILVA -ME (XINGUI LINGUI) | 0.8757126 | Venda enganosa | 1 | 0 | 1 |
| RONALDO CIOFFI – (MAGAZINE VIOLA DE OURO) | 19507458 | Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) | 1 | 0 | 1 |
| RX COMERCIO DE APARELHOS ELETRONICOS LTDA (ELESHOP) | 12385798 | Não entrega/demora na entrega do produto | 1 | 0 | 1 |
| S | |||||
| S & M SERVICOS LTDA -ME (MASTER CABO POÇOS DE CALDAS) | 11.439.780 | Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) | 1 | 0 | 1 |
| S L CARDOSO ASSESSORIA DE COBRANCA LTDA | 12.319.477 | Cobrança indevida | 1 | 0 | 1 |
| SA ESTADO DE MINAS (UAI) | 17.247.933 | Cobrança de valor quando o produto e devolvido (cobrança indevida) | 1 | 0 | 1 |
| SAMSUNG ELETRONICA DA AMAZONIA LTDA – CAMPINAS | 00.280273 | Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) | 6 | 0 | 6 |
| SAMSUNG ELETRONICA DA AMAZONIA LTDA – SÃO PAULO | 00.280273 | Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) | 9 | 0 | 9 |
| SAMSUNG ELETRÔNICA DA AMAZÔNIA LTDA ENDEREÇO ATUAL | Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) | 10 | 0 | 10 | |
| SANTANDER LEASING S.A. A. MERCANTIL | Transação Eletrônica Não Reconhecida | 0 | 1 | 1 | |
| SBF COMERCIO DE PRODUTOS ESPORTIVOS LTDA (CENTAURO.COM) | 0.6347409 | Desistência de compra (cancelamento de compra) | 1 | 0 | 1 |
| SEB DO BRASIL PRODUTOS DOMESTICOS LTDA (ARNO) | 61077830 | Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) | 2 | 0 | 2 |
| SEMP TOSHIBA S/A | 61.151.445 | Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) | 7 | 0 | 7 |
| SEMP TOSHIBA S/A | 61.151.445 | Produto com vício | 0 | 1 | 1 |
| SERRALHERIA ART. SANTA EDWIRGES (JOSIAS DA SILVA) | 165.769.776-20 | Serviço não concluído /Fornecimento parcial | 0 | 1 | 1 |
| SERTA DO BRASIL INDUSTRIA E COMERCIO LTDA SERTA DO BRASIL INDUSTRIA E COMERCIO LTDA 02.474.665 | 0.2474665 | Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) | 2 | 0 | 2 |
| SHINIKO IZZA DO BRASIL PECAS AUTOMOTIVAS LTDA | 00.303.128 | Demora na montagem/montagem incompleta/incorreta | 1 | 0 | 1 |
| SIGHTGPS IMPORTACAO E REPRESENTACOES LTDA (NAVCITY) | 02.197.876 | Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) | 1 | 0 | 1 |
| SILAS VIDEO SOM LTDA | 25.540.741 | Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) | 2 | 0 | 2 |
| SIMM – SOL INTEL P/ MER MOVEL DO BRASIL S.A. (MEU) | 06.964.587 | Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) | 1 | 0 | 1 |
| SIMM – SOLUCOES INTELIGENTES PARA MERCADO MOVEL DO BRASIL S.A. | 06.964.587 | Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) | 0 | 1 | 1 |
| SINGER DO BRASIL INDUSTRIA E COMERCIO LTDA | 61.432.506 | Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) | 2 | 0 | 2 |
| SJS IE C DE MOVEIS LIMITADA (LAGO E DUCA – ATUAL) | 17.706.496 | Não entrega/demora na entrega do produto | 0 | 1 | 1 |
| SKY BRASIL SERVIÇOS LTDA | 72.820.822 | Recusa injustificada em prestar serviço | 2 | 0 | 2 |
| SOCIEDADE COMERCIAL E IMPORTADORA HERMES S/A | 33068883 | 1 | 0 | 1 | |
| SOCIEDADE COML E IMPORTADORA HERMES – COMPRA FÁCIL S/A ( GRUPO HERMES) | 33.068.883 | Contrato (não cumprimento, alteração, transferência, irregularidade, rescisão, etc.) | 1 | 0 | 1 |
| SOCIEDADE COML E IMPORTADORA HERMES – COMPRA FÁCIL S/A ( GRUPO HERMES) | 33.068.883 | Desistência de compra (cancelamento de compra) | 1 | 0 | 1 |
| SOCIEDADE COML E IMPORTADORA HERMES – COMPRA FÁCIL S/A ( GRUPO HERMES) | 33.068.883 | Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) | 2 | 0 | 2 |
| SOCIEDADE COML E IMPORTADORA HERMES – COMPRA FÁCIL S/A ( GRUPO HERMES) | 33.068.883 | Não entrega/demora na entrega do produto | 1 | 0 | 1 |
| SOCIEDADE COML E IMPORTADORA HERMES – COMPRA FÁCIL S/A ( GRUPO HERMES) | 33.068.883 | Produto com vício | 2 | 0 | 2 |
| SOCIEDADE COML E IMPORTADORA HERMES – COMPRA FÁCIL S/A ( GRUPO HERMES) | 33.068.883 | Produto entregue diferente do pedido | 2 | 0 | 2 |
| SOLAR MINAS LTDA-ME | 19232404 | Garantia – Descumprimento, prazo | 1 | 0 | 1 |
| SOLLO ENS E SERV DE BELEZA LTDA – EPP (INSTITUTO EMBELLEZE) | 10.911.482 | Desistência do serviço (artigo 49 – descumprimento) | 1 | 0 | 1 |
| SOMOPAR – SOCIEDADE MOVELEIRA PARANAENSE LTDA | 0.2234157 | Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) | 2 | 0 | 2 |
| SONY BRASIL LTDA | 43.447.044 | Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) | 3 | 0 | 3 |
| SONY ERICSSON MOBILE COMMUNICATIONS DO BRASIL LTDA | 0.4667337 | Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) | 1 | 0 | 1 |
| SPACE TECH IND COM IMP EXP DE EQUIPAMENTOS DE INFORMATICA LTDA (SPACE TECH / SPACE BR) | 0.7660698 | Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) | 1 | 0 | 1 |
| SUL AMERICA SERVICOS DE SAUDE S/A | 0.2866602 | Descumprimento de garantia pelo convênio medico (guia) | 1 | 0 | 1 |
| T | |||||
| T4F ENTRETENIMENTO S/A (TICKETMASTER BRASIL) | 02.860.694 | Cobrança indevida | 1 | 0 | 1 |
| TAM LINHAS AEREAS S/A. | 02.012.862 | Recusa injustificada em prestar serviço | 1 | 0 | 1 |
| TELECOMUNICACOES DE SAO PAULO S/A (TELEFÔNICA SÃO PAULO) | 02.558.157 | Cobrança indevida/abusiva | 1 | 0 | 1 |
| TELEMAR INTERNET LTDA (OI INTERNET) | 03.986.348 | Cobrança indevida/abusiva | 1 | 0 | 1 |
| TELEMAR INTERNET LTDA (OI INTERNET) | 03.986.348 | Contrato – Rescisão/alteração unilateral | 1 | 0 | 1 |
| TELEMAR INTERNET LTDA (OI INTERNET) | 03.986.348 | Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) | 1 | 0 | 1 |
| TELEMAR INTERNET LTDA (OI INTERNET) | 03.986.348 | Reajuste abusivo (preço, taxa, mensalidade, etc.) | 1 | 0 | 1 |
| TELEMAR INTERNET LTDA (OI INTERNET) | 03.986.348 | Recusa injustificada em prestar serviço | 2 | 0 | 2 |
| TELEMAR NORTE LESTE S/A (OI) | 33.000.118 | Cobrança indevida/abusiva | 1 | 0 | 1 |
| TELEMAR NORTE LESTE S/A (OI) | 33.000.118 | Contrato – Clausula abusiva/em desacordo com a Legislação. | 1 | 0 | 1 |
| TELEMIG CELULAR S/A (VIVO BELO HORIZONTE) | 02.320.739 | Cobrança indevida/abusiva | 1 | 0 | 1 |
| TELEMIG CELULAR S/A (VIVO BELO HORIZONTE) | 02.320.739 | Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) | 2 | 0 | 2 |
| TELEMIG CELULAR S/A (VIVO BELO HORIZONTE) | 02.320.739 | Recusa injustificada em prestar serviço | 1 | 0 | 1 |
| TELEMIG CELULAR S/A (VIVO BH DESATIVADO) | 02.320.739 | Cobrança indevida/abusiva | 1 | 0 | 1 |
| TELEMIG CELULAR S/A (VIVO BH DESATIVADO) | 01.009.686 | Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) | 0 | 1 | 1 |
| TELLISTAS COMUNICACOES ONLINE LTDA | 10.275.060 | Venda enganosa | 2 | 0 | 2 |
| TEMPO DISTRIBUIDORA DE VEICULOS LTDA | 46.991.782 | Desistência de compra (cancelamento de compra) | 1 | 0 | 1 |
| TERRA NETWORK BRASIL S/A | 91.088.328 | Cobrança indevida/abusiva | 5 | 0 | 5 |
| TERRA NETWORK BRASIL S/A | 91.088.328 | Contrato – Rescisão/alteração unilateral | 2 | 0 | 2 |
| TERRA NETWORK BRASIL S/A | 91.088.328 | Venda/Oferta/publicidade enganosa. | 1 | 0 | 1 |
| THINKTECH IND E COM.DE INFORMATICA SA (EVOLUTE PC) | 05.736.201 | Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) | 1 | 0 | 1 |
| TIM NORDESTE S/A – BELO HORIZONTE | 01.009.686 | Cobrança indevida. | 2 | 0 | 2 |
| TIM NORDESTE S/A – BELO HORIZONTE | 01.009.686 | Cobrança indevida/abusiva | 12 | 0 | 12 |
| TIM NORDESTE S/A – BELO HORIZONTE | 01.009.686 | Consumidor negativado indevidamente nos serviços de proteção ao credito | 2 | 0 | 2 |
| TIM NORDESTE S/A – BELO HORIZONTE | 01.009.686 | Contrato – Rescisão/alteração unilateral | 1 | 0 | 1 |
| TIM NORDESTE S/A – BELO HORIZONTE | 01.009.686 | Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) | 2 | 0 | 2 |
| TIM NORDESTE S/A – BELO HORIZONTE | 01.009.686 | Não entrega/demora na entrega do produto | 1 | 0 | 1 |
| TIM NORDESTE S/A – BELO HORIZONTE | 01.009.686 | Recusa injustificada em prestar serviço | 1 | 0 | 1 |
| TIM NORDESTE S/A – BELO HORIZONTE | 01.009.686 | Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) | 1 | 0 | 1 |
| TIM NORDESTE S/A – POÇOS DE CALDAS – CADASTRO ANTIGO | 01.009.686 | Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) | 1 | 0 | 1 |
| TIM NORDESTE S/A – POÇOS DE CALDAS – CADASTRO ANTIGO | 01.009.686 | Recusa injustificada em prestar serviço | 1 | 0 | 1 |
| TNL PCS S/A (OI MÓVEL / OI TV) | 04.164.616 | Cobrança indevida | 1 | 0 | 1 |
| TNL PCS S/A (OI MÓVEL / OI TV) | 04.164.616 | Cobrança indevida/abusiva | 5 | 0 | 5 |
| TNL PCS S/A (OI MÓVEL / OI TV) | 04.164.616 | Desistência do serviço (artigo 49 – descumprimento) | 1 | 0 | 1 |
| TNL PCS S/A (OI MÓVEL / OI TV) | 04.164.616 | Reajuste abusivo (preço, taxa, mensalidade, etc.) | 1 | 0 | 1 |
| TNL PCS S/A (OI MÓVEL / OI TV) | 04.164.616 | Recusa injustificada em prestar serviço | 2 | 0 | 2 |
| TOK FECH LTDA | 22.007.215 | Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) | 1 | 0 | 1 |
| TOLDOS TAIS LTDA (LUMINOSOS TAIS) | 19.337.468 | Produto entregue diferente do pedido | 1 | 0 | 1 |
| TOWEB BRASIL LTDA EPP (GLOIO.COM) | 10.424.053 | Não entrega/demora na entrega do produto | 2 | 0 | 2 |
| U | |||||
| UEI TELECOMUNICACOES LTDA (VENKO AMIGO) | 07.341.401 | Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) | 0 | 1 | 1 |
| UNIÃO METROPOLITANA DE ENSINO PARANEENSE LTDA (FACULDADE PITÁGORAS DE LONDRINA) | 03.456.737 | Cobrança indevida/abusiva | 0 | 1 | 1 |
| UNIAO NORTE DO PARANA DE ENSINO LTDA (ONPAR) | 08.312.120 | Contrato – Rescisão/alteração unilateral | 1 | 0 | 1 |
| UNICASA INDUSTRIA DE MOVEIS S/A | 90.441.460 | Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) | 1 | 0 | 1 |
| UNIMED SEGUROS SAUDE S/A | 04.487.255 | Rescisão/Substituição/Alteração de contrato de saúde | 1 | 0 | 1 |
| UNIVERSO ONLINE S/A (UOL) | 01.109.184 | Cobrança indevida | 1 | 0 | 1 |
| UNIVERSO ONLINE S/A (UOL) | 01.109.184 | Contrato – Rescisão/alteração unilateral | 1 | 0 | 1 |
| UNIVERSO ONLINE S/A (UOL) | 01.109.184 | SAC – Acesso ao serviço (onerosidade, problemas no menu, indisponibilidade, inacessibilidade aos deficientes) | 0 | 1 | 1 |
| V | |||||
| VIA MONDO AUTOMÓVEIS E PEÇAS LTDA | 00.836.942 | Cobrança indevida | 1 | 0 | 1 |
| VIA MONDO AUTOMÓVEIS E PEÇAS LTDA | 00.836.942 | Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) | 1 | 0 | 1 |
| VIA VAREJO S/A (CASAS BAHIA E PONTO FRIO) – ATUAL- LOJA FÍSICA | 33041260 | Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) | 2 | 0 | 2 |
| VIA VAREJO S/A (CASAS BAHIA E PONTO FRIO) – ATUAL- LOJA FÍSICA | 33041260 | Produto com vício | 1 | 0 | 1 |
| VIA VAREJO S/A (CASAS BAHIA E PONTO FRIO) – ATUAL- LOJA FÍSICA | 33041260 | Produto entregue diferente do pedido | 1 | 0 | 1 |
| VIACAO SANTA CRUZ S A – MOJI MIRIM | 52.771.516 | Dano material/pessoal decorrente do serviço | 1 | 0 | 1 |
| VOLKSWAGEN DO BRASIL INDUSTRIA DE VEICULOS AUTOMOTORES LTDA | 59104422 | Garantia – Descumprimento, prazo | 1 | 0 | 1 |
| VOLKSWAGEN DO BRASIL INDUSTRIA DE VEICULOS AUTOMOTORES LTDA | 59.104.22 | Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) | 2 | 0 | 2 |
| W | |||||
| W.JUNIOR PRODUCOES LTDA – ME – (MERITUM EVENTOS) | 07.519.052 | Contrato (não cumprimento, alteração, transferência, irregularidade, rescisão, etc.) | 1 | 0 | 1 |
| WAY TV BELO HORIZONTE S/A -(OI TV) | 04.603.960 | Contrato – Rescisão/alteração unilateral | 1 | 0 | 1 |
| WAY TV BELO HORIZONTE S/A -(OI TV) | 04.603.960 | Recusa injustificada em prestar serviço | 1 | 0 | 1 |
| WEBJET LINHAS AEREAS S.A. | 05.730.375 | Contrato – Rescisão/alteração unilateral | 1 | 0 | 1 |
| WHIRLPOOL S.A ( MULTIBRÁS – CONSUL, BRASTEMP ) | 59.105.999 | Contrato (não cumprimento, alteração, transferência, irregularidade, rescisão, etc.) | 1 | 0 | 1 |
| WHIRLPOOL S.A ( MULTIBRÁS – CONSUL, BRASTEMP ) | 59.105.999 | Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) | 9 | 0 | 9 |
| WMS SUPERMERCADOS DO BRASIL LTDA (WALMART) | 93.209.765 | Cobrança de valor quando o produto e devolvido (cobrança indevida) | 1 | 0 | 1 |
| WMS SUPERMERCADOS DO BRASIL LTDA (WALMART) | 93.209.765 | Não entrega/demora na entrega do produto | 2 | 0 | 2 |
| WMS SUPERMERCADOS DO BRASIL LTDA – W(ALMART FILIAL CDVESPASIANO E-COMMERCE) | 93209765 | Não entrega/demora na entrega do produto | 1 | 0 | 1 |
| WORLD SHOP COMERCIO DE COSMETICOS E TELEMARKETING LTDA – EPP. | 08.491.605 | Não cumprimento à oferta | 1 | 0 | 1 |
| X | |||||
| XCONTO WEB SERVICOS DIGITAIS LTDA | 16.995.486 | Não entrega/demora na entrega do produto | 0 | 1 | 1 |
| XEROX COMERCIO E INDUSTRIA LTDA | 02.773.629 | Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) | 1 | 0 | 1 |
| Y | |||||
| YAMAHA ADMINISTRADORA DE CONSORCIOS LTDA (CONSÓRCIO NACIONAL YAMAHA) | 47.458.153 | Recusa em receber pagamento de nota promissória, carne, etc. | 1 | 0 | 1 |
| Z | |||||
| ZTE DO BRASIL INDUSTRIA, COMERCIO, SERVICOS, IMPORTACAO E EXPORTAÇÃO LTDA | 11980863 | Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) | 4 | 0 | 4 |
| ZUBA – COMERCIO DE EQUIPAMENTOS ELETROELETRONICOS E DE INFORMÁTICA LTDA ME | 11340655 | Produto entregue diferente do pedido | 1 | 0 | 1 |
| ZURICH MINAS BRASIL SEGUROS S.A. (MINAS-BRASIL SEGURADORA) | 17.197.385 | Crédito Consignado | 1 | 0 | 1 |
| ZURICH MINAS BRASIL SEGUROS S.A. (MINAS-BRASIL SEGURADORA) | 17.197.385 | Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) | 1 | 0 | 1 |
| TOTAL | 1510 | 36 | 1546 | ||
| RECLAMAÇÕES FUNDAMENTADAS – ATENDIDAS (%) | 97,67 | ||||
| RECLAMAÇÕES FUNDAMENTADAS – NÃO ATENDIDAS (%) | 2,33 | ||||
| RECLAMAÇÕES FUNDAMENTADAS -TOTAL (%) | 100,00 | ||||
